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Digitalización vs Transformación Digital

 

La Transformación Digital es un término relativamente nuevo para muchos pero que ha llegado para quedarse en nuestra sociedad. Tanto es así, que afecta al presente y al futuro de las empresas. Pero ¿es esto una realidad? Todas aquellas empresas que quieran mantenerse competitivas en un futuro para la Industria 4.0, deberán pasar por una transformación digital en su presente. Pero… ¿qué es y qué implica realmente esta Transformación Digital?  

La Transformación Digital implica un cambio de paradigma y una nueva cultura organizativa, mediante la integración de tecnología digital en todas las áreas de una empresa. Dicho de otro modo, la transformación digital pasa por la digitalización de todos los procesos de la misma. Por ello, ambos términos van íntimamente relacionados.

 

 

Digitalizar consiste en convertir datos de un formato en papel a un formato digital, convertir en digitales los procesos básicos de los diferentes departamentos de la empresa, como el cambio a correo electrónico o la factura electrónica, lo cual conlleva a la reducción del uso de papel y a apostar por un futuro más sostenible, presencia en redes sociales, gestionar un CRM…

Sin embargo, la Transformación Digital requiere más. Necesita que se utilice la digitalización para mejorar los procesos de la empresa. ¿Cómo es esto posible? A través de cuatro tecnologías que se han unido a tal fin:

 

· Negocios Sociales (Social): Tener presencia en Internet, interactuar con clientes y otras empresas, para obtener un mayor rendimiento y conocimiento del mercado y de la propia empresa.

· Movilidad (Mobile): Tener acceso a la información desde cualquier dispositivo y lugar, se ha convertido en un requisito imprescindible tanto para consumidores como para empresas, ya que la manera de trabajar y consumir ha cambiado radicalmente en los últimos años.

· Big Data (Analytics): Las herramientas de Machine Learning y las tecnologías de Inteligencia Artificial brindan a las organizaciones, mayor conocimiento de los datos recabados para ayudarles a tomar decisiones más rápidas y precisas sobre diversas áreas estratégicas.

· Computación en la nube (Cloud): Poder almacenar datos en un único lugar, accesible y editable por todas las partes implicadas en un proceso, otorga agilidad de actuación y transformación a las organizaciones.

 

Social, Mobile, Analytics, Cloud. SMAC es, por tanto, sinónimo de Transformación Digital. IRIS SMAC es, por extensión, el partner adecuado para ayudar a las empresas a llevar a cabo la Transformación Digital.

 

 

Ya que la digitalización convierte los procesos de la empresa en datos, y los datos ayudan a las organizaciones a descubrir y generar nuevas oportunidades de negocio, las empresas necesitan aprender a interpretarlos rápidamente, para poder cambiar el valor o la calidad de lo que hace para entregar el resultado que el cliente desea.

Ya que el almacenamiento de datos sin su análisis posterior no sirve de nada, en IRIS SMAC, utilizamos las tecnologías más innovadoras y toda nuestra experiencia, para crear información de valor añadido a partir de los datos obtenidos de Internet of Things (IoT) que ayude a las empresas a diferenciarse de sus competidores.

Gracias a llevar a cabo la Transformación Digital de la mano de un partner como IRIS SMAC, su empresa puede conseguir los siguientes beneficios, entre otros:

 

· Ahorro de tiempo de trabajo.

· Reducción en el volumen de errores humanos, producidos por tareas rutinarias.

· Incremento de la productividad y colaboración interna.

· Mayor rapidez y calidad del servicio de atención al cliente.

· Aumento de la rentabilidad económica de la empresa.

· Capacidad de respuesta rápida ante los cambios en el mercado.

· Creación de una ventaja competitiva para la empresa.

 

¿Está su negocio preparado para el futuro? Si la respuesta es NO, ¿qué está esperando para contactar con IRIS SMAC?